✅ Kontolöschung – NextPlease

Die Löschung deines Kontos kann ausschließlich in der App durch dich selbst durchgeführt werden.
Eine Kontolöschung per E-Mail ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich, da deine Identität außerhalb der App nicht eindeutig verifiziert werden kann.

🔐Was wird bei der Löschung entfernt?

✅1. Dein Benutzerkonto

Deine persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse und Login-Zugang werden vollständig gelöscht.

Nach der Löschung ist keine Anmeldung mehr möglich. Wenn du NextPlease später erneut nutzen möchtest, musst du dich neu registrieren.

📋2. Deine Wartelisten & Teilnahmen

Je nachdem, wie du NextPlease nutzt (als Gastgeber:in oder Gast), werden die folgenden Daten behandelt:

• 👤 Wartelisten, die du als Host erstellt hast:
  Diese Wartelisten werden gelöscht.
• 👥 Wartelisten, bei denen du Host-Mitglied bist (Team):
  Du wirst aus dem Team entfernt; die Warteliste bleibt für die anderen Hosts bestehen.
• 🧾 Teilnahmen als Gast (z. B. über QR-Code/Link):
  Deine Gästeinträge werden entfernt oder so anonymisiert, dass kein Rückschluss mehr auf dich möglich ist.

👤3. Anonymisierung von Inhalten

Von dir erstellte Inhalte – z. B. Wartelisten-Namen, Notizen oder Statusangaben – können anonymisiert werden, statt vollständig gelöscht zu werden, wenn dies für den ordnungsgemäßen Betrieb der App (z. B. gegenüber anderen Gästen) erforderlich ist.

Beispielsweise kann ein Eintrag „Erstellt von …“ durch „Ehemalige:r Benutzer:in“ ersetzt werden.
Solche Inhalte sind danach nicht mehr mit deiner Identität verknüpfbar.

♻️4. Aufbewahrung und Backups

Alle personenbezogenen Daten werden unmittelbar gelöscht oder anonymisiert.

Aus technischen Gründen können Daten in verschlüsselten Backups noch für einen begrenzten Zeitraum (bis zu ca. 30 Tage) gespeichert bleiben.
Danach werden auch diese Backups automatisch und endgültig gelöscht.

🛠️So löschst du dein Konto in der App

1. Öffne die NextPlease App.
2. Gehe zu Einstellungen > Konto löschen (oder einem gleichlautenden Menüpunkt).
3. Bestätige die Löschung, z. B. mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort bzw. gemäß in der App angezeigter Schritte.

Die Löschung erfolgt in der Regel sofort und endgültig.
Eine Wiederherstellung deines Kontos ist danach nicht mehr möglich.

❓Fragen oder technische Probleme?

Wenn bei der Kontolöschung Fehler auftreten oder etwas unklar ist, kannst du dich jederzeit an uns wenden:
📧 service.nextplease@gmail.com